Penjualan Tiket Nataru 2025–2026 KAI Daop 8 Surabaya Tembus 108 Ribu
SURABAYA (Beritakeadilan.com, Jawa Timur) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat peningkatan signifikan penjualan tiket untuk periode Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Hingga Kamis (4/12) pukul 10.00 WIB, tercatat 108.738 tiket telah terjual untuk keberangkatan 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, atau setara 24 persen dari total ketersediaan.
Tingginya antusiasme ini menegaskan semakin kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu selama libur panjang akhir tahun.
Di wilayah Daop 8 Surabaya, Stasiun Surabaya Pasarturi masih menjadi titik keberangkatan paling diminati. Berdasarkan data pemesanan hingga hari ini, Pasarturi mencatat 28.188 pelanggan, disusul Stasiun Surabaya Gubeng dengan 27.155 pelanggan, serta Stasiun Malang sebanyak 24.611 pelanggan. Tren ini menunjukkan kereta api tetap menjadi pilihan utama untuk perjalanan menuju Yogyakarta, Jakarta, Bandung, hingga Ketapang.
Pada masa liburan Nataru, sejumlah kereta menjadi favorit penumpang di wilayah Daop 8 Surabaya. Di antaranya KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng – Yogyakarta, KA Airlangga relasi Surabaya Pasarturi – Pasarsenen, KA Mutiara Timur relasi Surabaya Gubeng – Ketapang, KA Pasundan relasi Surabaya Gubeng – Kiaracondong, serta KA Gajayana relasi Malang – Gambir.
Selama 18 hari masa angkutan Nataru, KAI Daop 8 Surabaya menyediakan 24.964 tempat duduk per hari atau total 449.352 tempat duduk.
Untuk memastikan kelancaran operasional, serangkaian pemeriksaan teknis telah dilakukan. Ramp check bersama DJKA dilaksanakan di jalur Daop 8 Surabaya, termasuk pengecekan Standar Pelayanan Minimum (SPM) pada sarana dan stasiun. Pemeriksaan jalur secara menyeluruh juga dilakukan guna memastikan kesiapan prasarana menghadapi puncak kepadatan perjalanan.
Pada aspek pelayanan, KAI Daop 8 menambah 23 Customer Service Mobile (CSM), melibatkan puluhan relawan railfans, serta menghadirkan program tematik seperti Merchandise for Kids, Fun Activity for Kids, dan dekorasi bernuansa akhir tahun di stasiun dan kereta.
Demi pengamanan, 81 petugas eksternal diturunkan, terdiri dari personel garnisun, TNI, dan Polri. Patroli rutin ditingkatkan, termasuk sidak serentak serta pemantauan CCTV selama 24 jam. Selain itu, 10 petugas tambahan disiagakan untuk pemantauan khusus, serta 60 petugas pemeriksa jalur dan penjaga perlintasan dikerahkan di seluruh wilayah Daop 8.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menegaskan komitmen penuh perusahaan dalam melayani lonjakan perjalanan akhir tahun.
“Kami menetapkan keselamatan sebagai prioritas utama, menjaga performa perjalanan, dan meningkatkan kenyamanan pelanggan pada seluruh tahapan perjalanan, mulai dari sebelum keberangkatan hingga tiba di stasiun akhir. Seluruh layanan KAI Daop 8 Surabaya siap mendukung masyarakat menikmati perjalanan akhir tahun dengan aman, nyaman, dan lancar,” ungkapnya.
KAI mengimbau masyarakat segera memesan tiket melalui kanal resmi seperti Access by KAI, kai.id, dan mitra penjualan resmi guna mendapatkan jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan.
KAI Daop 8 Surabaya memastikan seluruh aspek pelayanan, pengamanan, dan operasional disiapkan optimal sehingga perjalanan akhir tahun berlangsung aman, nyaman, dan tanpa kekhawatiran.(**)
