JAKARTA UTARA, DKI JAKARTA—Persoalan tata kelola tiket penyeberangan di Pelabuhan Muara Angke, Jakarta Utara, kini memantik perhatian publik. Dugaan ketidakjelasan mekanisme penjualan hingga ketersediaan tiket mendorong Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta, Budi Awaludin, untuk mengambil langkah cepat. Guna menjaga akuntabilitas pelayanan warga Kepulauan Seribu, Budi langsung mengarahkan jajarannya agar mendalami pokok permasalahan ini secara menyeluruh.
Merespons instruksi pimpinan, internal Dishub DKI Jakarta berikhtiar menyusun laporan komprehensif demi memastikan informasi yang beredar berada pada koridor fakta. Pejabat terkait menyatakan bahwa proses penanganan perkara ini mengedepankan prinsip praduga tidak bersalah. Pihaknya berjanji akan menyampaikan kronologi resmi setelah berkoordinasi secara mendalam bersama Kepala Unit Pengelola Angkutan Perairan (UPAP) DKI Jakarta, Afandi.
Upaya klarifikasi ini mencakup evaluasi total terhadap sistem pelayanan di lapangan. Dishub DKI Jakarta mengusulkan pertemuan khusus dengan pihak UPAP untuk membedah potensi sumbatan alur distribusi tiket penyeberangan. Langkah strategis ini diambil agar masyarakat pengguna jasa perairan memperoleh jaminan kepastian, baik dari segi harga, kuota ketersediaan, maupun kemudahan akses layanan tanpa ada pihak yang dirugikan.
Pihak penanggung jawab teknis menegaskan komitmennya untuk menyelesaikan polemik ini secara terbuka dan penuh tanggung jawab. Pengelolaan tiket penyeberangan Muara Angke merupakan urat nadi transportasi publik warga pesisir, sehingga setiap kejanggalan sekecil apa pun harus diluruskan. Seluruh hasil temuan lapangan dan klarifikasi internal nantinya diteruskan kepada pihak-pihak terkait sebagai bentuk keterbukaan informasi publik.
Kini masyarakat menunggu ikhtiar nyata dari jajaran UPAP DKI Jakarta dalam menata ulang tata kelola pelabuhan. Kepastian informasi dari otoritas resmi amat dinantikan agar spekulasi liar di tengah publik tidak terus bergulir. Melalui koordinasi intensif ini, Dishub DKI Jakarta berkomitmen menghadirkan layanan transportasi laut yang bersih, transparan, handal, serta berorientasi penuh pada kenyamanan masyarakat luas.
Belum ada komentar