JAKARTA UTARA, DKI JAKARTA-PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (WOM Finance) akhirnya angkat bicara terkait pemberitaan di media online Beritakeadilan.com pada 5 Maret 2026 berjudul “Gugatan Nasabah terhadap WOM Finance Masuk Tahap Mediasi”.
Dalam surat resmi bernomor 188/III/CS/2026, perusahaan menegaskan sikap kooperatif terhadap proses hukum yang sedang berjalan. WOM Finance menekankan bahwa seluruh kegiatan usaha selalu tunduk pada peraturan perundang-undangan serta norma yang berlaku di masyarakat.
Manajemen WOM Finance menegaskan bahwa perusahaan pembiayaan ini berkomitmen mengingatkan debitur atas kewajiban pembayaran fasilitas pembiayaan, baik yang akan jatuh tempo maupun yang sudah jatuh tempo. Seluruh proses penagihan, menurut WOM Finance, dilakukan sesuai standar operasional prosedur dengan menjunjung tinggi prinsip profesionalisme dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.
Dalam klarifikasi tersebut, WOM Finance berharap penjelasan resmi ini dapat menjadi pertimbangan media dalam menjaga keseimbangan informasi kepada publik. Perusahaan menekankan pentingnya pemberitaan yang berimbang agar tidak menimbulkan persepsi keliru di masyarakat. Meski gugatan nasabah telah memasuki tahap mediasi, WOM Finance menegaskan tetap menghormati jalannya proses hukum. Perusahaan menyatakan siap mengikuti seluruh tahapan sesuai ketentuan yang berlaku, dengan tetap mengedepankan asas praduga tidak bersalah sebagaimana diatur dalam UU Pers dan Kode Etik Jurnalistik.
Klarifikasi ini menjadi sorotan karena menyangkut reputasi perusahaan pembiayaan besar yang merupakan bagian dari Maybank Group. Dengan sikap terbuka dan penegasan komitmen hukum, WOM Finance berupaya menjaga kepercayaan publik sekaligus meluruskan pemberitaan yang beredar.
Surat resmi WOM Finance ini menegaskan bahwa perusahaan tidak hanya patuh hukum, tetapi juga berkomitmen menjaga profesionalisme dalam setiap langkah bisnisnya. Klarifikasi ini diharapkan mampu memberikan perspektif baru bagi masyarakat dalam memahami dinamika gugatan nasabah yang tengah berlangsung.
Belum ada komentar