KABUPATEN TOBA, SUMATERA UTARA-Tulisan Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan Ketenagakerjaan (DPMPTSPTK) Kabupaten Toba yang terpampang di depan kantor dinas tersebut kini menjadi sorotan masyarakat. Kondisi tulisan yang rusak dan tidak jelas membuat warga sering salah arah ketika hendak mengurus keperluan administrasi.
Tulisan Dinas Rusak Jadi Keluhan Warga
Informasi yang dihimpun jurnalis media ini menyebutkan, banyak masyarakat mengeluhkan tulisan yang sudah tidak terbaca dengan baik. Akibatnya, warga yang datang ke kantor DPMPTSPTK Toba kerap kebingungan mencari lokasi pelayanan. Kondisi ini dinilai mengganggu kelancaran pelayanan publik yang seharusnya berjalan profesional.
Pemerintah Kabupaten Toba Diminta Bertindak
Masyarakat berharap Pemerintah Kabupaten Toba segera memperbaiki tulisan tersebut agar sesuai dengan nama resmi dinas, yakni DPMPTSPTK Toba. Perbaikan ini dianggap penting untuk meningkatkan citra institusi sekaligus memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan.
Profesionalitas dan Citra Institusi Dipertaruhkan
Tulisan dinas yang rusak bukan sekadar masalah estetika, tetapi juga menyangkut profesionalitas lembaga pemerintahan. Sebuah kantor pelayanan publik seharusnya menampilkan identitas yang jelas dan mudah dikenali. Dengan adanya tulisan yang rusak, citra institusi bisa menurun dan menimbulkan kesan kurang serius dalam memberikan pelayanan.
Harapan Masyarakat
“Semoga pemerintah Kabupaten Toba segera memperbaiki tulisan di depan kantor DPMPTSPTK agar masyarakat tidak lagi kesulitan,” ungkap salah satu warga yang ditemui di lokasi.
Belum ada komentar